La protection des données est devenue une question cruciale à l’ère numérique, en particulier lorsqu’il s’agit de mineurs. Dans ce contexte, TikTok, la populaire plateforme vidéo, a été condamnée à une amende de 345 millions d’euros par la Commission irlandaise de protection des données (DPC) pour n’avoir pas protégé de manière adéquate les données des enfants.
Le verdict du DPC
La DPC a identifié huit articles spécifiques du GDPR que TikTok a violés. Ces violations vont du manque de transparence dans le traitement des données à l’absence de mesures de sécurité adéquates. Étonnamment, la commission n’a trouvé aucune faille dans les méthodes de vérification de l’âge de la plateforme.
Les implications pour TikTok
TikTok a réagi à la décision en exprimant son désaccord, notamment en ce qui concerne le montant de l’amende. L’entreprise fait valoir qu’un grand nombre des fonctionnalités critiquées avaient déjà été modifiées avant le début de l’enquête. La plateforme envisage actuellement de faire appel en Irlande.
Ces dernières années, TikTok a pris plusieurs mesures pour répondre aux préoccupations liées à la protection des données des enfants. Bien que l’entreprise ait exprimé son désaccord avec la récente amende, elle a également fait remarquer qu’elle avait modifié ses politiques et ses paramètres avant le début de l’enquête de la DPC.
Paramètres de confidentialité par défaut
L’une des mesures les plus notables a été la modification des paramètres de confidentialité par défaut pour les utilisateurs de moins de 16 ans. Les comptes de ces utilisateurs sont désormais privés par défaut, ce qui signifie que seuls les utilisateurs approuvés peuvent voir leurs vidéos et leur envoyer des messages directs.
Appariement familial
TikTok a également remanié sa fonction “Family Matching”, qui permet aux parents et aux tuteurs de contrôler plus directement les paramètres du compte de leurs enfants. Bien que cette fonctionnalité ait fait l’objet de critiques, l’entreprise s’est efforcée d’améliorer la vérification de la relation entre l’utilisateur adulte et l’enfant.
Rapports de transparence
La plateforme a été l’une des premières à publier des rapports de transparence sur la communauté, dans lesquels elle indique le nombre de comptes de mineurs présumés qu’elle a supprimés. Ces rapports sont publiés tous les trimestres et visent à donner une image plus claire des efforts déployés par l’entreprise pour résoudre le problème.
Collaboration avec les régulateurs
TikTok a exprimé sa volonté de collaborer avec les régulateurs et les experts du domaine afin d’identifier de nouvelles solutions pour améliorer la protection des utilisateurs mineurs sur la plateforme.
Cette amende n’est pas un cas isolé. Auparavant, le régulateur britannique de la vie privée, l’ICO, et l’UE avaient imposé des sanctions similaires à TikTok et Instagram, respectivement, pour des violations liées à la protection des données des mineurs. Cela indique une tendance croissante à l’examen réglementaire dans ce domaine.
L’un des principaux problèmes signalés était que les paramètres par défaut de TikTok permettaient au public d’accéder au contenu publié par des utilisateurs de moins de 13 ans. En outre, la fonction “Family Matching” ne vérifiait pas de manière adéquate si l’utilisateur adulte correspondant était le parent ou le tuteur du mineur, ce qui créait des risques potentiels.
Pression pour agir
La décision de la DPC intervient après des années de pression de la part d’autres autorités de protection des données de l’UE et de groupes de protection des consommateurs. Ces entités ont exprimé leurs préoccupations quant à la manière dont TikTok traite les données des utilisateurs en général et les informations relatives aux enfants en particulier.
La sanction prise à l’encontre de TikTok est une étape importante qui pourrait servir de précédent pour de futures mesures réglementaires. Elle souligne non seulement la nécessité d’une gestion plus rigoureuse des données, mais soulève également des questions quant à l’efficacité des mesures actuelles visant à protéger les populations vulnérables dans le monde numérique.
Plus d’informations sur TikTok Transparence
