Les mises à jour d’Android sont une partie importante du développement des logiciels, car elles incluent généralement de nouvelles versions du système, des solutions de sécurité, des problèmes mineurs, etc.
Normalement, elles s’installent sans le moindre problème, mais il arrive qu’un incident se produise, qui entraîne l’arrêt de la mise à jour, mettant ainsi le smartphone en danger.
Aujourd’hui, nous verrons quelques solutions à mettre en œuvre si une mise à jour se bloque, et nous en apprendrons un peu plus sur cette partie de la maintenance du système d’exploitation Android.
Les mises à jour
Les mises à jour sont divisées en différents types, qui sont dédiés à différentes puissances.
- mises à jour système: ce sont les plus importantes de toutes, car elles modifient le système, soit avec une évolution de l’Android que nous avons dans le mobile, soit avec une version différente et nouvelle, qui nous permettra d’offrir de nouvelles fonctionnalités. Le problème est qu’il y a tellement de téléphones Android, tellement de marques et tellement de spécifications qu’il est presque impossible de maintenir tous les terminaux à jour.
- mises à jour de sécurité: il s’agit de correctifs ou de paquets de corrections destinés à couvrir les zones les plus vulnérables du système d’exploitation, afin que personne, ni aucun logiciel, ne puisse altérer la sécurité dont doit bénéficier notre téléphone. Il y a des marques qui les proposent ponctuellement et d’autres qui prennent plus de temps. Dans ces mises à jour, l’homogénéité n’est pas non plus le point fort d’Android.
- Mises à jour de Google Play: pour pallier le problème des mises à jour tardives, Google a créé un patch de mise à jour qui provient directement des services Google Play. Tout fonctionne automatiquement, c’est-à-dire que les mises à jour s’installent d’elles-mêmes et sont généralement des modifications de la sécurité du système.
- Mises à jour des couches de personnalisation: à l’exception de quelques marques, la plupart des entreprises qui fabriquent des téléphones portables ont leur propre couche de personnalisation pour l’apparence et la convivialité et d’autres éléments du système. Par exemple, Xiaomi a MIUI, Samsung utilise One UI ou Huawei a EMUI. Pour que ces couches restent à jour, les fabricants les mettent à jour comme les autres.
- Mises à jour des applications: le système est un élément fondamental pour le maintenir à jour, mais il est également extrêmement important que les applications disposent des dernières versions, car il ne sert à rien de protéger Android si nous utilisons des applications obsolètes ou dépourvues de protection à cet égard. Dans le Google Play Store, il est possible d’activer l’option de mise à jour automatique, ce qui est beaucoup plus pratique.
Que faire si les mises à jour sont bloquées ?
Il peut arriver qu’au moment de la mise à jour, il y ait des problèmes et que l’appareil se bloque pendant le processus et ne réponde pas.
Il ne s’agit pas d’une panne très fréquente, mais elle peut se produire. Vous serez donc heureux d’apprendre que ce problème peut être résolu sans avoir à apporter votre smartphone dans un atelier de réparation électronique.
Ce type de panne est généralement dû à un espace de stockage insuffisant, à une mauvaise connexion internet ou à une batterie insuffisante.
Lorsque le problème survient, nous pouvons procéder comme suit.
Redémarrer le téléphone portable
Cela peut sembler très simple, mais un redémarrage peut aider votre téléphone.
Il est normal qu’un téléphone redémarre simplement en maintenant le bouton d’alimentation enfoncé pendant plusieurs secondes, mais dans ce cas, ce n’est pas possible, car l’appareil ne répond pas.
Il faudra appuyer sur le bouton d’alimentation du téléphone et le maintenir enfoncé pendant environ 30 secondes, après quoi l’écran s’éteindra. Si vous disposez d’un appareil Samsung, vous pouvez également procéder en maintenant les boutons d’alimentation et de réduction du volume enfoncés pendant sept secondes.
Dès que l’appareil se rallume, il faut essayer de le mettre à jour à nouveau.
Réinitialisation d’usine
SOYEZ TRÈS PRUDENT, car il s’agit d’une solution plus radicale qui effacera toutes les données, applications, photos et paramètres de votre téléphone. Malheureusement, vous n’avez parfois pas d’autre choix que de l’exécuter.
C’est pourquoi il est si important d’effectuer une sauvegarde dans le nuage ou sur un disque dur externe avant de tenter une réinitialisation complète, car cela vous permettra de récupérer vos données.
En général, une réinitialisation d’usine se fait à partir de l’application Paramètres, mais lorsque le téléphone est bloqué pendant une mise à jour, il faut utiliser les boutons pour y parvenir.
- Nous éteignons complètement le téléphone en maintenant la touche d’alimentation enfoncée pendant environ sept secondes.
- Rallumez le téléphone en maintenant enfoncées les touches de volume et d’arrêt, et en les relâchant lorsque des options apparaissent à l’écran.
- Il faut maintenant utiliser les touches de volume pour faire défiler les options et sélectionner le mode de récupération en appuyant sur la touche d’alimentation comme s’il s’agissait d’une touche Entrée.
- À ce stade, plusieurs options s’affichent, dont Wipe Data/Factory Reset, que nous devons choisir à l’aide du bouton d’alimentation.
- Nous confirmons en choisissant à nouveau Réinitialisation d’usine lorsque nous y sommes invités.
- Cliquez ensuite sur l’option Réinitialiser le système maintenant pour allumer l’appareil et trouver le terminal de la même manière que la première fois que nous l’avons allumé.
Vous en savez maintenant plus sur les mises à jour sur un appareil équipé du système d’exploitation de Google.
Les solutions au blocage lors de la mise à jour sont généralement très efficaces pour récupérer le smartphone Android et continuer à l’utiliser.