Un coup de théâtre dans le secteur de la santé : Patricia Lewis, la figure de proue de la durabilité chez UnitedHealth, a tiré sa révérence en décembre après près de quatre ans de bons et loyaux services. On se demande qui reprendra le flambeau, car le géant de la santé n’a pas encore annoncé son successeur. Un silence radio qui en dit long.
Le départ de Lewis n’était pas totalement inattendu. En juin, elle avait déjà prévenu via LinkedIn de son intention de partir, peu après la démission surprise de l’ancien PDG Andrew Witty. Depuis, elle a lancé son cabinet de conseil exécutif. Mais qu’est-ce que cela signifie pour UnitedHealth ? Pour l’instant, l’entreprise semble naviguer en eaux troubles sans capitaine à la barre de sa stratégie durable.
Des objectifs environnementaux ambitieux
Sous la direction de Lewis, UnitedHealth s’est engagé à réduire ses émissions opérationnelles et liées à l’électricité de 60 % d’ici 2030, en partant des niveaux de 2023. Une promesse ambitieuse, bien qu’à ce jour, seuls 3 % de réduction aient été réalisés. L’objectif ultime : atteindre la neutralité carbone opérationnelle d’ici 2035. Tout un programme.
Mais ce n’est pas tout. L’entreprise s’est aussi fixée pour mission d’encourager 77 % de ses fournisseurs à adopter des objectifs de réduction des émissions, basés sur la science, d’ici 2030. Un défi de taille, surtout que seulement 65 % d’entre eux ont actuellement un plan en place.
Un héritage difficile à suivre
L’héritage de Lewis chez UnitedHealth va bien au-delà des chiffres. Son parcours de chef des ressources humaines chez DuPont, IBM et Lockheed Martin a façonné sa vision d’une entreprise où la culture, la diversité et l’inclusion occupent une place centrale. En devenant la première Chief Sustainability Officer de UnitedHealth en février 2022, elle a ouvert la voie à une approche plus intégrée de la durabilité.
Mais attention, le chemin est semé d’embûches. Le manque de communication sur son remplacement laisse planer le doute sur la capacité de l’entreprise à maintenir le cap. Avec des objectifs de durabilité déjà ambitieux, la question est de savoir si UnitedHealth pourra rester sur la bonne voie sans un leader clairement défini à sa tête.
Alors, qui pour prendre la relève ? L’entreprise doit rapidement combler ce vide pour éviter de perdre l’élan initié par Lewis. En attendant, le secteur de la santé observe avec attention.
Questions fréquentes
- Qui est Patricia Lewis ?
- Patricia Lewis était la Chief Sustainability Officer de UnitedHealth Group et a précédemment occupé le poste de directrice des ressources humaines.
- Quels sont les objectifs de durabilité de UnitedHealth ?
- UnitedHealth vise à réduire ses émissions opérationnelles et liées à l’électricité de 60 % d’ici 2030 et à atteindre la neutralité carbone opérationnelle d’ici 2035.
